مرکز فناوری اطّلاعات و ارتباطات دانشگاه صنعتی شریف، در راستای بهبود خدمات و تسهیل ارتباط با مشتریان، در تاریخ .16 اسفند 1399 «درگاه مدیریت خدمات مرکز داده» جدید خود را راه اندازی کرد. از ویژگی‌های این درگاه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1. قابلیت مشاهده و مدیریت سرویسهای ارائه شده موجود (VPS و Colocation) برای تمامی مشتریان (دانشگاهی و غیردانشگاهی)
2. قابلیت درخواست خدمات جدید به صورت الکترونیکی
3. سامانه پشتیبانی جدید
4. ارسال اعلان از طریق پیامک و ایمیل
5. مدیریت قبوض، اتصال به درگاه پرداخت دانشگاه و قابلیت پرداخت آنلاین تمامی قبوض
6. اتصال به درگاه ورود یکپارچه (SSO) برای مشتریان دانشگاهی